سياسة الخصوصية

 سياسة الخصوصية:- COMODO

نحن في COMODO نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية المعلومات التي تشاركونها معنا. تحدد هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

1. جمع المعلومات الشخصية:

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند:
- إنشاء حساب على موقعنا
- إجراء طلب شراء
- التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة
- الاشتراك في نشراتنا الإخبارية أو العروض الخاصة
تشمل المعلومات التي قد نجمعها:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- معلومات الدفع (بطاقات الائتمان/الخصم)

2. استخدام المعلومات الشخصية:

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وإتمام الطلبات
- توفير الدعم الفني وخدمة العملاء
- إرسال تحديثات حول حالة الطلبات
- تحسين خدماتنا وتجربة التسوق عبر الموقع
- إرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية (بناءً على موافقتك)

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات الضرورية لتقديم خدماتنا، مثل:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات
- الامتثال للقوانين واللوائح أو استجابةً لأوامر قانونية

4. حماية البيانات:

نحن نستخدم تقنيات الأمان المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. يتضمن ذلك تشفير البيانات وإجراءات الوصول الآمن.

5. حقوقك: لديك الحق في:

- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير محدثة
- طلب حذف معلوماتك الشخصية (ما لم يكن هناك حاجة قانونية للاحتفاظ بها)

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، بما في ذلك:
- تذكر معلومات تسجيل الدخول
- حفظ تفضيلات التسوق
- تحليل كيفية استخدام الموقع لتحسين الأداء
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك واختيار رفضها، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

7. التحديثات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين السارية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وسنخطركم بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.

8. التواصل معنا:

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@comodomattress.com
- الهاتف:  01061001009